Coraz więcej Polaków decyduje się na zakupy przez internet. W ostatnim czasie nie ma nawet innej możliwości, ponieważ wiele sklepów w galeriach handlowych zostało zamkniętych, także tych z branży RTV i AGD. Początek roku 2020 przyzwyczaił nas już, że czasem trzeba kupować w internecie.

Wzrost sprzedaży online

Rok 2020 uznawany jest za przełomowy, jeśli wziąć pod uwagę zakupy online. Szacuje się, że o 374% wzrosła liczba transakcji internetowych. Dotyczy to bardzo różnych branż, jednak delikatesy i branża spożywcza wiodą tu prym. Także elektronika oraz sprzęt AGD odnotowały w kwietniu wzrost transakcji o 86%. Oznacza to, że powoli przyzwyczajamy się do takiej formy kupowania, również dużych sprzętów, bez obaw że zostaniemy oszukani czy dokonamy nietrafionych wyborów. Z pewnością wspomagają nas często ukazujące się dziś artykuły poradnikowe, jak kupować mądrze, a także publikacje rankingowe np. na rankingo.net. Te ostatnie oferują często precyzyjne zestawienia konkretnych marek produktów, a nawet przedstawiają ich wady i zalety. Sprzedaż internetowa staje się więc dużo łatwiejsza.

Podążaj za potrzebą

Nigdy nie kupuj pod wpływem chwili, ponieważ reklamy oraz oferty wyświetlające się w czasie, kiedy korzystamy z internetu, mają za zadanie bazować na naszych emocjach. To one podsuwają nam pomysły, sugerują zapotrzebowanie na dany produkt, podczas gdy w rzeczywistości wcale nie będzie nam przydatny. Starajmy się więc nie sugerować reklamami wyświetlającymi się w trakcie przeglądania internetu. Nowinki elektroniczne pojawiają się nieustannie. Zwykle sprzęt, który posiadamy w domu zawsze będzie przestarzały wobec tego, który oferują nam sklepy. Konieczne jest więc kupowanie dokładnie tego, co jest w danej chwili potrzebne.
Nieustanna wymiana jednego produktu na inny, nowszy, stanowi po prostu błędne koło i nigdy nie będzie mieć końca.

Czytaj opinie

Bogaty asortyment produktów dostępnych na rynku może nas wprawić w niemałe zakłopotanie. Trudno ocenić, który telewizor bądź jaka pralka będą spełniały nasze oczekiwania. Producenci prześcigają się bowiem w tworzeniu sprzedażowych opisów, zachęcając nas do kupna nowego modelu. Przydatne będzie więc zapoznanie się z opiniami klientów, którzy nabyli dany produkt i chcą podzielić się z nami opinią na jego temat. Zwykle są to bardzo rzetelne uwagi, dokładnie opisujące wady i zalety danego sprzętu. Jeśli nie mamy zaufania do autentyczności tych komentarzy, to warto odwiedzić te strony, gdzie są one bardzo liczne. Nierzadko klienci decydują się na umieszczanie bardzo szczegółowych opinii dotyczących danego sprzętu, jak np. zbyt krótki kabel odkurzacza, mało wytrzymała obudowa młynka do kawy, słabe działanie lokówki. Tego typu uwag na pewno nie odnajdziemy w sprzedażowych opisach produktów, a to właśnie te niepozorne szczegóły zwykle decydują o komforcie użytkowania określonych urządzeń

Porównuj oferty

Liczne wyprzedaże, szczególnie te które mają miejsce w tzw. tygodniu Black Week oraz pod koniec roku, często są bardzo atrakcyjne cenowo. Warto jednak pamiętać, że wiele z nich to pułapki. Przecena równa 70% lub 50% może być tylko sloganem reklamowym. W rzeczywistości dany produkt nigdy nie kosztował tyle, ile pokazuje nam cena źródłowa. Najlepszym sposobem, by sprawdzić autentyczność danej promocji lub zakres wyprzedaży, jest porównanie oferty z innymi produktami w konkurencyjnych sklepach. Dobrze jest korzystać z porównywarek cenowych, ponieważ w jednym miejscu mamy przedstawiony zakres cen produktów. Dodatkowo odsyłają nas do sklepu, gdzie można go nabyć. Dla pewności jednak, sprawdźmy cenę towaru np. w trzech dużych sklepach. Wartość ceny może się wówczas znacznie od siebie różnić, ponieważ sklepy na jednym towarze zarabiają, by na drugim obniżyć koszt i przyciągnąć klientów do zakupu.

Analizuj dodatkowe opłaty

Zdarza się, że rabat, promocja lub wyprzedaż nie uwzględniają ostatecznej ceny produktu. Po dodaniu go do koszyka, otrzymujemy informację na temat dodatkowych opłat. Możemy się spotkać z wyższymi kosztami przesyłki, koniecznością dopłaty za ubezpieczenie czy nawet z informacją dotyczącą tego, że dany produkt został już wyprzedany, a w wyższej kwocie kupimy troszkę inny model. W przypadku sprzętu AGD, wyprzedaże nie uwzględniają także konieczności dokupienia np. ubezpieczenia sprzętu albo funkcjonują tylko w przypadku zakupu w systemie ratalnym. To zaś może być związane z dodatkowymi kosztami oprocentowania. W rzeczywistości więc, cena wyprzedażowa będzie nawet wyższa, aniżeli regularna cena produktu.

Sprawdź jakość sprzętu wyprzedażowego

Niektóre sklepy internetowe posuwają się do najróżniejszych sposobów, aby sprzedać produkt niskiej jakości, uszkodzony czy wadliwy. Korzystają więc z wyprzedażowego szaleństwa oferując produkty drugiej kategorii. Trudno jest nam przez internet ocenić, czy dany produkt nie jest wadliwy. Dobrą praktyką będzie więc kupowanie tylko wtedy, kiedy mamy możliwość uregulowania zapłaty dopiero przy odbiorze. Wówczas istnieje szansa rzeczywistej oceny jakości zamówionego towaru. Warto go dokładnie sprawdzić przy odbiorze, nie zważając na pośpiech kuriera i presję szybkiego przyjęcia paczki.

Rozważ zasady zakupu i czytaj regulamin

Podczas gdy większość ofert wyprzedażowych ma bazować na naszych emocjach i skłaniać nas do natychmiastowego kliknięcia przycisku „kupuj”, warto włączyć rozsądek i dokładnie przeanalizować zasady zakupu oraz regulamin. Bardzo często zniechęcamy się do zapoznania z regulaminem, ponieważ bywa długi i niezrozumiały. To jednak konieczne, jeśli nasze zakupy mają być naprawdę bezpieczne. Czasem zdarza się, że sprzęt promocyjny nie może być zwracany. Trudno będzie więc odstąpić od zakupu, gdy dany produkt nie spełni naszych oczekiwań. Zasady zakupu mogą także uwzględniać zwrot wyłącznie na nasz koszt. Trudno sobie wyobrazić zakup dużego sprzętu AGD i zwrot kurierem na nasz koszt, ponieważ będziemy stratni o kilkadziesiąt złotych. Taka okazja stanie się raczej przykrym i smutnym rozczarowaniem, aniżeli prawdziwą promocją. Sprawdźmy także, czy zamawiany produkt jest ubezpieczony podczas przesyłki. Jeśli dojdzie do jego uszkodzenia w transporcie, to nie będziemy za to odpowiedzialni. Warto też sprawdzić, kto zrealizuje transport, gdyż niektóre firmy kurierskie nie są godne zaufania i trudno będzie ubiegać się o zadośćuczynienie czy zareklamować usługę.

Szukaj promocji i rabatów

Na wielu stronach internetowych dostępne są dodatkowe kupony i rabaty na zakupy online w poszczególnych sklepach. Otrzymujemy je zwykle w formie kodów, które wpisujemy po umieszczeniu artykułu w koszyku. Pozwalają rzeczywiście obniżyć koszty zakupów nawet o 15% czy 25%. Można się także pokusić o zbieranie punktów rabatowych. Ich wymiana przysparza nam oszczędności. Ostatnio modne są też systemy cashback oferujące zwrot kilku lub kilkunastu procent dokonanego zakupu z powrotem na konto bankowe. Można się też skusić na łapanie okazji w serwisach zagranicznych, jak ebay czy aliepxress, jednak wówczas należy uwzględnić dłuższy czas dostawy produktów.